在Ubuntu上解决MongoDB连接问题可按以下步骤排查：

1. 检查服务状态
   使用命令 sudo systemctl status mongod 确认MongoDB服务是否运行。未运行则启动：sudo systemctl start mongod。
2. 验证配置文件
   编辑配置文件 /etc/mongod.conf：
   • 确保 bindIp 设置为 0.0.0.0（允许远程连接，需注意安全风险）。
   • 检查 port 是否为默认 27017 或自定义端口。
     修改后重启服务：sudo systemctl restart mongod。
3. 配置防火墙
   若启用 ufw，需开放MongoDB端口：
   sudo ufw allow 27017（默认端口）或指定自定义端口。
4. 检查网络连通性
   使用 ping 或 telnet 测试客户端与服务器的网络连接，确保端口可达。
5. 验证用户权限
   若启用认证，确保使用的用户名和密码正确，且用户拥有对应数据库的访问权限。可通过MongoDB shell执行：
   use admin; db.getUser("用户名") 查看用户权限。
6. 查看日志排查错误
   若仍无法连接，查看MongoDB日志 /var/log/mongodb/mongod.log，定位具体错误（如端口冲突、配置错误等）。

注意：修改 bindIp 为 0.0.0.0 会允许所有IP连接，建议在生产环境中限制为特定IP段以增强安全性。