DNS解析失败原因排查：检查网络连接、DNS设置是否正确，尝试更换DNS服务器。自救方法：重启路由器或计算机，清除DNS缓存。

DNS解析失败原因排查及如何自救

DNS解析失败的原因

1、网络连接问题：可能是由于网络故障、线路中断或设备故障导致无法正常连接到DNS服务器。

2、DNS服务器故障：DNS服务器出现故障或不可用，无法提供域名解析服务。

3、配置错误：本地计算机的DNS设置错误，如IP地址、子网掩码、网关等配置不正确。

4、域名不存在或被屏蔽：所查询的域名不存在或被防火墙等安全设备屏蔽。

5、DNS缓存问题：本地计算机的DNS缓存中存在错误的记录，导致解析失败。

如何自救DNS解析失败的问题

1、检查网络连接：确保网络连接正常，可以尝试重新连接网络或重启路由器等设备。

2、更换DNS服务器：尝试使用其他可靠的DNS服务器进行域名解析，如Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或OpenDNS（208.67.222.222和208.67.222.223）。

3、检查本地计算机的DNS设置：确认本地计算机的DNS设置是否正确，可以手动指定正确的DNS服务器地址。

4、清除DNS缓存：在命令提示符下执行"ipconfig /flushdns"命令来清除本地计算机的DNS缓存。

5、检查域名是否存在或被屏蔽：确认所查询的域名是否存在，并检查防火墙等安全设备是否屏蔽了该域名。

相关问题与解答

1、Q: 如果DNS解析失败，我应该如何确定是网络连接问题还是DNS服务器故障？

A: 可以通过尝试访问其他网站或使用ping命令测试网络连接来确定是否是网络连接问题，如果其他网站也无法访问或ping命令无法连通，则可能是网络连接问题；否则，可能是DNS服务器故障。

2、Q: 如果我清除了DNS缓存，但仍然无法解析域名，应该怎么办？

A: 如果清除了DNS缓存后仍然无法解析域名，可以尝试更换其他可靠的DNS服务器进行解析，或者联系网络管理员进行进一步的排查和解决。