1. 检查服务状态：确保MongoDB服务已启动，使用命令 sudo systemctl status mongod，未启动则执行 sudo systemctl start mongod。
2. 验证配置文件：检查 /etc/mongod.conf 中 bindIp（设为 0.0.0.0 允许远程连接）、port（默认 27017）等参数是否正确，修改后重启服务 sudo systemctl restart mongod。
3. 开放防火墙端口：使用 firewall-cmd 开放 27017 端口，命令：

   sudo firewall-cmd --permanent --add-port=27017/tcp
   sudo firewall-cmd --reload
   ```。  
   

4. 检查网络连通性：通过 ping 服务器IP、telnet 或 nc 测试端口是否可达，如 telnet <服务器IP> 27017。
5. 确认认证信息：若启用认证，确保使用正确用户名、密码及数据库，可通过 mongo 命令行测试连接。
6. 查看日志文件：分析 /var/log/mongodb/mongod.log 获取错误详情，如权限不足、端口冲突等。
7. 处理系统资源与权限：检查磁盘空间、内存是否充足，确保MongoDB数据目录权限正确（通常属主为 mongod 用户）。
8. 排查SELinux/AppArmor：若启用，临时设置为 permissive 模式或调整安全策略，避免拦截服务。

若以上步骤无效，可参考日志错误信息进一步排查或联系官方支持。