一、外呼服务的基础定义与业务价值 外呼服务(Outbound Calling Service)是指通过自动化技术主动发起电话呼叫,完成客户通知、营销推广、满意度调查等业务场景的系统解决方案。其核心价值在于突破人工拨号的效率……