一、协议设计背景与目标 智能外呼系统作为自动化客户沟通的核心工具,其数据接口协议的标准化直接影响系统与第三方业务平台(如CRM、ERP)的集成效率。本协议V1.0旨在解决以下问题: 异构系统兼容性:支持不同……