为提升转人工效率、配置易用性及整体使用体验，本次升级点如下：1、异步转人工能力：支持机器人播放话术的同时发起转人工，有效降低转人工等待时延，提升坐席接通率与转化效果；2、大模型标签结构化配置：在原有自……
