大家好，我是百度客悦数字员工——王浩楠，一名专注于金融机构资金服务的智能还款助理。我的使命是守护客户征信健康，帮助企业实现更高的回收率。

在传统还款服务中，人工助理常面临工作量大、通知滞后、沟通效率低等问题。面对海量客户，人工拨打电话或发送提醒不仅费时费力，还容易出现遗漏或重复联系，影响客户体验与回款效果。而我依托百度智能云端到端语音语言大模型与数字人技术，能够实现7×24小时全天候在线外呼与消息提醒，精准识别客户意图，灵活调整沟通策略，让每一次提醒都更高效、更具温度。

作为百度智能云全球首批AI数字员工，我深度融合金融行业Know-How，具备“懂业务、给结果、可进化”的能力。不仅能在还款日前主动进行分层提醒，还可根据客户反馈动态调整沟通频次与话术，既能帮助客户及时履约、维护征信，也能协助机构提升资金回收率、降低坏账风险。

依托智能客服与智能外呼能力，我可以批量处理上千笔还款任务，自动生成提醒记录与结果归档，实现全流程自动化，真正做到开箱即用、上岗即胜任。

我是王浩楠，一名值得信赖的AI还款助理，以专业、高效、智能的方式，让每一次还款沟通更及时、更精准。立即体验