小米路由器无法连接网络问题排查指南
1. 检查硬件连接
确保您的小米路由器与宽带调制解调器（Modem）或光猫正确连接，通常，需要使用以太网线（RJ45线）将路由器的WAN/Internet端口连接到调制解调器的相应端口。
检查以太网线：确认以太网电缆没有损坏，并且插针完好无损。
检查端口状态：检查路由器和调制解调器的端口是否正常工作，没有损坏或松动。
2. 确认网络服务
确认您的宽带服务是激活的且正常工作，可以尝试直接用电脑通过以太网线连接到调制解调器，检查是否能上网。
联系ISP：如果直接连接也无法上网，可能需要联系您的互联网服务提供商（ISP），进行故障排除。
3. 检查电源供应
确保小米路由器接通电源，并且指示灯显示正常。
电源适配器：检查电源适配器和插座是否有故障。
指示灯状态：查看路由器上的指示灯，如系统灯、网络灯等，判断是否显示异常。
4. 重置路由器
有时路由器设置错误或固件出现问题也可能导致无法连接网络，您可以尝试重置路由器到出厂设置。
软件重置：登录路由器管理界面，找到系统设置中的“恢复出厂设置”选项，按照提示操作。
硬件重置：使用细长物体（如牙签）按住路由器背面的重置孔里的按钮约10秒钟，直到路由器重启。
5. 更新固件
检查是否有新的固件更新可用，并按照官方指导进行更新。
官方网站：访问小米官方网站或相关支持页面，查找您的路由器型号的最新固件。
更新流程：下载固件到电脑，然后通过路由器管理界面上传并执行更新。
6. 检查无线网络设置
如果您是通过无线方式尝试连接网络，请检查无线网络设置是否正确。
SSID：确认您尝试连接的网络名称（SSID）是否正确。
密码核对：输入的无线网络密码是否准确无误。
7. 联系技术支持
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系小米的客户支持或技术服务中心寻求帮助。
| 方法 | 描述 |
| 客服电话 | 拨打小米客服热线，根据指引与技术支持人员沟通问题。 |
| 在线客服 | 通过小米官网或社交媒体平台，联系在线客服咨询解决方案。 |
| 维修服务 | 如果怀疑是硬件故障，可以选择寄修或前往小米授权维修点。 |
请按照上述步骤逐一排查，通常可以解决大部分无法连接网络的问题，如果问题依旧存在，可能需要专业技术人员介入解决。