一、案例背景：高维向量数据驱动的VOC业务挑战 随着电商行业进入”数据智能”时代，客户之声（Voice of Customer, VOC）分析已成为企业提升用户体验的核心环节。Shulex作为专注于跨境电商的VOC解决方案提供商，其业……
