引言 随着自然语言处理（NLP）技术的飞速发展，对话系统已成为智能客服与聊天机器人领域的核心技术。传统的基于规则或简单统计模型的对话系统在面对复杂、多变的用户输入时，往往显得力不从心。而预训练语言模型（……
