WebSocket实现客服在线实时聊天(单聊模式)技术详解 一、WebSocket技术选型与优势分析 1.1 传统HTTP轮询的局限性 传统客服系统依赖HTTP短轮询或长轮询技术,存在显著性能瓶颈: 资源浪费:客户端每3-5秒发起一次……