一、引言：VIP客户服务系统的战略价值 在竞争激烈的市场环境中，VIP客户服务系统已成为企业提升客户忠诚度、挖掘高价值用户的核心工具。区别于普通客户服务，VIP系统需满足”个性化、即时性、专属感”三大核心需求。……
