一、从传统流失预测到因果推断的范式革命 在客户运营领域，传统流失预测模型存在根本性缺陷：当企业识别出100个高风险客户并实施统一挽留策略时，实际上只有30%的预算真正作用于可挽留客户（Persuadables），而40%……
