一、短文本处理的挑战与聚类技术的必要性 在社交媒体、即时通讯和智能客服等场景中,短文本(如评论、对话片段)具有数据量大、语义密度高、上下文依赖弱等特点。传统自然语言处理技术(如关键词匹配)难以捕捉语……