一、项目背景与技术价值 在全球化业务场景中,企业需同时服务多语言用户群体,传统人工客服存在响应效率低、覆盖语种有限等痛点。基于Telegram平台的AI全自动翻译客服机器人,通过集成自然语言处理(NLP)与机器翻……