smol-course实战:从零构建智能客服系统全流程 一、项目背景与技术选型 智能客服系统作为企业数字化转型的核心组件,需解决传统人工客服效率低、覆盖场景有限等痛点。本案例基于smol-course框架构建轻量化智能客服……