一、竞品选择与评估维度 本次分析聚焦跨境电商领域，选取Zendesk、Freshdesk、LiveAgent三大主流客服系统作为Shein的竞品，从技术架构、功能模块、用户体验、成本效益四大核心维度展开对比。Shein作为全球快时尚电……
