一、引言：SaaS创业中的线上故障挑战 在SaaS（Software as a Service）创业浪潮中，线上服务的稳定性直接关系到用户体验、客户留存及企业声誉。一次短暂的宕机或性能下降，都可能导致客户流失、收入减少，甚至引发……
