在电商行业高速发展的今天,消费者对服务效率与个性化的需求日益提升,传统人工客服模式面临响应速度慢、人力成本高、24小时服务难以保障等痛点。而RPA(机器人流程自动化)智能客服机器人凭借其自动化、智能化、……
RPA智能客服机器人:电商高效运营的智能伙伴 在电商行业蓬勃发展的今天,消费者对于购物体验的要求日益提升,从商品选择、下单支付到售后服务,每一个环节都关乎着用户的满意度与忠诚度。然而,随着业务量的激增,……