RPA智能客服机器人:电商降本增效的智能伙伴 在电商行业高速发展的今天,消费者对服务响应速度和质量的要求日益严苛。据统计,超过70%的网购用户会因客服响应不及时而放弃购买,65%的用户希望获得24小时不间断的服……