一、技术架构与核心组件 智能客服教学机器人的实现需整合对话管理引擎与自然语言理解(NLU)服务。Rasa作为开源对话框架,提供灵活的对话流设计与上下文管理能力;智能云对话服务(如百度UNIT等主流平台)则专注于……