RAGFlow驱动智能客服:从架构到落地的全流程实践 智能客服Agent已成为企业提升服务效率、降低人力成本的核心工具。然而,传统基于规则或简单NLP模型的客服系统存在响应僵化、上下文理解不足等问题。RAGFlow(Retri……