一、RAGFlow客户服务的技术架构与核心价值 RAGFlow客户服务体系的核心在于检索增强生成(RAG)技术与自动化流程的深度融合。传统智能客服系统往往依赖预设知识库或简单规则匹配,难以应对复杂、动态的客户需求。而……