一、技术选型与架构设计 智能客服机器人的核心是自然语言理解（NLU）与对话管理，其技术栈需兼顾开发效率与模型性能。R语言虽非深度学习框架的主流选择，但凭借keras、tensorflow等扩展包，可高效实现从数据预处理……
