引言:行业知识问答系统的价值与挑战 在数字化转型浪潮中,行业知识问答系统已成为企业提升服务效率、降低人力成本的核心工具。传统方案依赖人工维护知识库或采用通用大模型,存在响应速度慢、专业领域知识不足、……