引言 随着在线旅游（OTA）行业的快速发展，用户对客服响应速度、问题解决准确性的要求日益提升。传统客服系统依赖预设规则与关键词匹配，难以应对复杂多变的用户需求。Qwen3-8B作为阿里云自主研发的80亿参数大语言……
