一、智能客服的算力需求与挑战 智能客服系统的核心是自然语言处理(NLP),其性能直接依赖于算力支撑。从意图识别到对话生成,模型需实时处理海量文本数据,尤其在多轮对话、情感分析等复杂场景中,传统CPU架构的……