一、技术实现条件:构建自动回复机器人的基础要素 1.1 自然语言处理(NLP)能力支撑 FAQ自动回复的核心在于理解用户问题的语义,这需要依赖NLP技术。Python生态中,NLTK和spaCy是基础工具包,前者提供分词、词性标……