Python模拟简易版淘宝客服机器人:从规则匹配到智能应答的实践 一、项目背景与核心价值 在电商行业高速发展的背景下,淘宝店铺日均咨询量可达数千次,人工客服难以24小时高效响应。简易版客服机器人通过预设规则和……