一、技术背景与系统架构 在人工智能与自然语言处理(NLP)技术快速发展的背景下,构建自动化对话系统已成为企业客服、智能助手等场景的核心需求。Python凭借其丰富的生态库(如NLTK、spaCy、Transformers)和简洁……