一、技术选型与核心架构设计 智能客服机器人的技术栈选择直接影响开发效率与系统性能。Python凭借其丰富的NLP库(如NLTK、spaCy)和机器学习框架(如scikit-learn、TensorFlow),成为开发智能客服的首选语言。 1.……