一、技术演进背景：从规则引擎到生成式AI的范式突破 传统语音机器人采用基于关键词匹配的规则引擎，在复杂业务场景中面临三大瓶颈：对话僵化导致客户体验差、意图识别准确率不足60%、无法处理非结构化业务问题。生……
一、技术定位：重新定义语音交互的边界 在传统语音机器人领域，被动响应式交互长期占据主导地位，企业需预先设定对话流程与应答规则，导致系统灵活性差、场景适配成本高。PreCallAI突破这一局限，通过生成式AI驱动……
