PHP客服系统开发全指南:架构设计与核心实现 一、系统架构设计核心原则 PHP客服系统的架构设计需遵循”高可用、可扩展、低耦合”三大原则。推荐采用分层架构模式,将系统划分为表现层(PHP模板引擎)、业务逻辑层(……