一、系统架构与核心功能设计 PHP在线客服聊天系统的核心在于实现实时双向通信，其架构可分为三层：前端交互层（Web/移动端）、中间通信层（WebSocket服务）和后端处理层（PHP逻辑与数据库）。 实时通信机制传……
