一、版本背景与核心目标 PESCMS Ticket客服工单系统自发布以来，凭借其开源、灵活、高效的特点，已成为企业客服管理的热门选择。v1.3.19版本作为2023年第三季度的重要更新，聚焦于用户体验优化、功能扩展和性能提……
