opus-mt-zh-en赋能智能客服:多语言场景下的高效实践 引言:全球化客服的翻译技术挑战 在跨境电商、跨境服务等领域,智能客服系统需同时支持中文、英文及其他语种的问答交互。传统规则型翻译引擎存在语义理解偏差……