一、OpenKF开源智能客服系统概述 1.1 系统定位与核心价值 OpenKF作为一款基于开源框架的智能客服系统,旨在为企业提供低成本、高可定制化的对话解决方案。其核心价值体现在三方面: 全渠道接入能力:支持网页、AP……