一、技术演进背景:从对话式AI到全场景自动化代理 在2026年企业数字化转型加速的背景下,传统AI工具普遍面临三大瓶颈:功能单一化(仅支持文本对话)、场景割裂化(与办公系统分离)、扩展封闭化(难以二次开发)……