一、OpenAI智能客服的技术底座与核心优势 OpenAI智能客服解决方案以GPT系列大语言模型为核心,结合自然语言处理(NLP)、多轮对话管理及实时数据推理能力,构建了新一代智能客服技术体系。其技术优势体现在三方面……