一、OKCC外呼任务启动失败的核心原因分析 OKCC(Open Key Contact Center)作为企业级呼叫中心解决方案,其外呼任务启动失败通常由系统配置、权限管理及资源竞争三类问题引发。根据某大型呼叫中心运维数据显示,62……