NLP驱动的文本分析：智能客服与营销的实践路径 一、技术底座：NLP文本分析的核心能力 智能客服与营销系统的核心在于对用户文本的精准解析，这依赖于NLP技术的三大基础能力： 意图识别：通过分类模型判断用户需求……
