一、NLP客服机器人的技术内核与演进路径 NLP（自然语言处理）客服机器人的核心在于将人类语言转化为机器可理解的指令，并通过语义分析、意图识别等技术实现智能交互。其技术演进可分为三个阶段： 规则驱动阶段早……
