MICS多模态客服机器人后端架构设计与实现 一、多模态交互的后端技术挑战 多模态智能客服机器人需同时处理文本、语音、图像、视频等多种输入形式,并生成结构化响应。后端系统需满足三大核心需求: 实时性要求:语……