LLaMA2智能客服：对话分析驱动客户满意度跃升 引言：客户满意度为何成为企业核心竞争力？ 在数字化服务时代，客户满意度直接影响企业口碑、复购率与市场竞争力。传统客服系统依赖关键词匹配与预设话术，难以应对复……
