Live800智能客服知识库搭建指南:从0到1的完整实践 智能客服系统的核心竞争力在于其知识库的质量与效率。Live800作为行业领先的智能客服解决方案,其知识库的创建需要兼顾技术实现与业务需求。本文将从知识架构设……