引言:客户支持自动化的新趋势 在数字化营销时代,客户支持的高效性已成为企业竞争力的核心指标。传统的邮件营销系统(如listmonk)与实时聊天机器人(如Dialogflow、Rasa或Botpress)各自独立运行,导致客户需在……