一、传统大模型应用的开发困境 在直接调用大模型API构建智能客服时，开发者常面临三大技术瓶颈： 功能单一性：基础API仅支持简单问答，无法处理多轮对话、上下文记忆等复杂场景。例如某电商平台的退换货咨询，需……
