一、系统架构与技术选型 智慧社区智能客服系统的核心目标是实现高效、精准的社区服务响应,其技术架构需兼顾实时性、可扩展性和准确性。系统通常采用分层设计,包含数据层、算法层、服务层和应用层。 1.1 技术栈选……