一、技术架构与核心组件 1.1 系统架构设计 电话机器人系统通常采用分层架构,包含以下核心模块: 信令控制层:处理SIP协议交互,管理会话建立与终止 媒体处理层:负责音频流的编解码、混音、回声消除 业务逻辑层……