Java接入第三方小程序客服：实现人工与智能客服的融合方案 一、方案背景与需求分析 在移动互联网时代，小程序已成为企业触达用户的重要渠道。为提升用户服务体验，企业需要在小程序中集成高效的客服系统，既要支持……
